Esta situação ocorre se os trabalhadores têm as seguintes questões:
O que é Seis Sigma? Quais são as vantagens? Como isso irá afetá-los?
Se eles têm estas perguntas, então eles são obrigados a resistir a tal mudança.
Uma vez que os técnicos são compreendidos, os funcionários podem realizar as atividades atribuídas a eles com cuidado e colocar em seus melhores esforços para obter bons resultados.
Por que é necessária formação?
Resistência à Mudança
É da natureza humana de resistir a... [ leia mais... ]